🔄 Politique de retour & remboursement

Chez GoLady, votre satisfaction est notre priorité 💖

✅ Échanges & remboursements

• Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.

• Les frais d’expédition et de retour restent à votre charge.

⏳ Délais

• Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour nous contacter.

• Passé ce délai, ni remboursement ni échange ne seront possibles.

📦 Conditions

• Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine.

• En cas de dommage constaté à la livraison, contactez-nous immédiatement.

• Tout article défectueux ou endommagé doit être accompagné d’une photo.

💳 Mode de remboursement

• Le remboursement s’effectue par virement CCP une fois le produit retourné et vérifié.

📞 Comment retourner un produit ?

Contactez-nous au 0561 05 79 61, notre équipe vous guidera étape par étape.

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✨ Avec GoLady, vous achetez en toute confiance : Satisfait ou remboursé.